UNI-PACKのお客様から最もよく頂くご質問をまとめました。お探しの回答が見当たらない場合は、ホットライン +84 221 655 2345 またはメール cs@unipack.vn までお気軽にお問い合わせください。
製品について
UNI-PACKではどのような種類の包装材を製造していますか?
4つの主要製品ラインがあります: (1) 3, 5, 7層フレキソ印刷段ボール箱、(2) PE, PP, OPP, ジッパー付きポリ袋、(3) デュプレックス、アイボリー、クラフト紙への4–6色オフセット印刷箱、(4) 紙パレットおよびアパレル副資材。
カスタム仕様の注文は可能ですか?
可能です。お客様の技術図面に基づき設計・生産いたします。仕様がお決まりでないお客様には無料相談もご提供しています。
注文とMOQ
最小注文数量(MOQ)はどのくらいですか?
目安: 標準段ボール箱500個から、多色フレキソ段ボール箱2,000個から、無印刷ポリ袋10,000個から、オフセット箱1,000個から。お客様ごとに柔軟に対応可能です。
大量注文の前にサンプル注文は可能ですか?
可能です。UNI-PACKでは100 – 500個単位のサンプル生産を承り、お客様が市場検証してから本格注文できるよう対応しています。
見積回答までどのくらい掛かりますか?
標準注文: 24時間以内。複雑な技術仕様を要する注文(多色印刷、特殊仕様): 48 – 72時間。
生産と納期
一般的な生産期間はどのくらいですか?
標準段ボール箱: 7 – 14日。多色フレキソ段ボール箱: 10 – 21日。ポリ袋: 7 – 14日。プレミアム オフセット箱: 14 – 21日。
UNI-PACKはどこまで配送しますか?
フンイエンから半径300 km以内のお客様工場まで直接配送。それ以上のエリアは信頼できる物流パートナーと連携 — 物流費は注文ごとに別途お見積もりいたします。
UNI-PACKの納期遵守率は?
2026年第1四半期で96.8 % を達成 — 社内目標95 %を上回っています。
品質と認証
UNI-PACKはどのような認証を保有していますか?
ISO 9001:2015 (品質マネジメントシステム) および ISO 14001:2015 (環境マネジメントシステム)。FSC, BSCI などその他認証はご相談に応じて対応可能です。
UNI-PACKのQCプロセスはどのように構成されていますか?
3層検査: (1) 原材料入荷検査 — 紙、インク、プラスチック ペレット、(2) 工程内検査 — 印刷精度、寸法、(3) 出荷前ロット別最終検査。
環境配慮型包装
UNI-PACKは環境配慮型包装材を生産していますか?
はい。再生段ボール紙、再生ペレット ポリ袋、生分解性袋(BDP)、VOC排出を95 % 削減した水性インクをご提供しています。
お支払い
UNI-PACKはどのような支払い方法に対応していますか?
銀行送金(VND, USD)、輸出注文の場合L/C。新規顧客様: 発注時30 % 前金、出荷前70 %。長期取引のお客様: 合意した与信条件に基づき決済。
その他ご質問がございましたら、ホットライン +84 221 655 2345 またはメール cs@unipack.vn まで UNI-PACK にお問い合わせください — 営業日4時間以内にご返信いたします。