다음은 UNI-PACK 고객분들께서 가장 자주 하시는 질문입니다. 원하시는 답변이 보이지 않을 경우 핫라인 +84 221 655 2345 또는 이메일 cs@unipack.vn로 영업팀에 직접 연락 주십시오.
제품 관련
UNI-PACK에서는 어떤 종류의 포장재를 생산합니까?
네 가지 주요 제품군이 있습니다: (1) 3, 5, 7겹 플렉소 인쇄 카톤 박스; (2) PE, PP, OPP, 지퍼형 비닐 봉투; (3) 듀플렉스, 아이보리, 크라프트 종이 위 4–6도 오프셋 인쇄 박스; (4) 종이 팔레트 및 의류 부자재.
맞춤형 사양 주문이 가능합니까?
가능합니다. 고객의 기술 도면에 따라 설계 및 생산하거나, 정해진 사양이 없는 고객을 위해 무료 상담을 제공합니다.
주문 및 MOQ
최소 주문 수량(MOQ)은 얼마입니까?
참고: 표준 카톤 박스 500개부터, 다색 플렉소 카톤 박스 2,000개부터, 무인쇄 비닐 봉투 10,000개부터, 오프셋 박스 1,000개부터. 고객별로 유연한 협의가 가능합니다.
대량 주문 전 샘플 주문이 가능합니까?
가능합니다. UNI-PACK는 100 – 500개 단위 샘플 생산을 받아 고객이 시장 검증 후 본격 주문할 수 있도록 합니다.
견적 회신까지 얼마나 걸립니까?
표준 주문: 24시간 이내. 복잡한 기술 사양이 필요한 주문(다색 인쇄, 특수 사양): 48 – 72시간.
생산 및 배송
일반적인 생산 기간은 어떻게 됩니까?
표준 카톤: 7 – 14일. 다색 플렉소 카톤: 10 – 21일. 비닐 봉투: 7 – 14일. 프리미엄 오프셋 박스: 14 – 21일.
UNI-PACK는 어디까지 배송합니까?
흥옌에서 반경 300 km 이내 고객 공장으로 직접 배송. 그 이상 지역은 신뢰할 수 있는 물류 파트너와 협력 — 물류비는 주문별 별도 견적.
UNI-PACK의 납기 준수율은 어느 정도입니까?
2026년 1분기 96.8 % 달성 — 내부 목표 95 %를 상회.
품질 및 인증
UNI-PACK는 어떤 인증을 보유하고 있습니까?
ISO 9001:2015 (품질경영시스템) 및 ISO 14001:2015 (환경경영시스템). FSC, BSCI 등 기타 인증은 사전 협의 후 지원 가능합니다.
UNI-PACK의 QC 프로세스는 어떻게 구성되어 있습니까?
3단계 검사: (1) 원자재 입고 검사 — 종이, 잉크, 플라스틱 펠릿; (2) 공정 중 검사 — 인쇄 정밀도, 치수; (3) 출하 전 로트별 최종 검사.
친환경 포장재
UNI-PACK는 친환경 포장재를 생산합니까?
네. 재활용 카톤 종이, 재생 펠릿 비닐 봉투, 생분해성 봉투(BDP), VOC 배출량을 95 % 줄인 수성 잉크를 제공합니다.
결제
UNI-PACK는 어떤 결제 방법을 받습니까?
은행 송금(VND, USD), 수출 주문의 경우 L/C. 신규 고객: 발주 시 30 % 선금, 출하 전 70 %. 장기 거래 고객: 합의된 신용 조건에 따라 결제.
다른 문의 사항이 있으십니까? 핫라인 +84 221 655 2345 또는 이메일 cs@unipack.vn로 UNI-PACK에 연락 주십시오 — 영업일 기준 4시간 이내에 응답해 드립니다.